FAQ

FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen

Unsere Rezeption ist von Montag bis Sonntag immer von 9-18 Uhr besetzt. In Notfällen könnt Ihr vor Ort auch unseren Platzwart Alfred erreichen, der direkt auf dem Campingplatz wohnt.

Im Zuge Eurer Onlinebuchung gebt Ihr Euer Kennzeichen an und werdet darüber bei Ankunft automatisch von unserem Schrankensystem erkannt. Die Schranken öffnen sich und Ihr könnt ohne großen Verwaltungsaufwand mit Eurem Urlaub starten. Für noch mehr Komfort bei der An- und Abreise haben wir den Eingangsbereich unseres Platzes sehr großzügig und zweispurig gestaltet.

Bei jeder der Onlinebuchung werdet Ihr aufgefordert, Euer Kennzeichen anzugeben, welches unsere moderne Schrankenanlage bei Eurer Ankunft automatisch erkennt und Euch für die Dauer Eures gebuchten Aufenthaltes rund um die Uhr Zufahrt zum Gelände ermöglicht. Dennoch freuen wir uns, wenn Ihr uns kurz per Mail oder Telefon Bescheid gebt, falls Ihr später als 18 Uhr anreist.

Bitte gebt unserem Rezeptionsteam kurz Bescheid, wenn Ihr vor 9 Uhr abreist. In diesem Fall senden wir Euch die Rechnung per E-Mail nach.

Bei Onlinebuchung habt Ihr die Wahl zwischen einer Bezahlung via PayPal, Kreditkarte oder Überweisung. Die Zahlung erfolgt im Voraus.

Vor Ort an der Rezeption rechnen wir dann noch Euren Verbrauch sowie etwaige Zusatzleistungen mit Euch ab. Hierzu bevorzugen wir ebenfalls die bargeldlose Zahlung via EC- oder Kreditkarte. Zahlungen mit Bargeld sind aber möglich.

Der Friesensee ist ein Natursee und das Baden auf eigene Gefahr erlaubt. Es gibt vor Ort jedoch keine Badeaufsicht. Alle unsere Gäste erhalten daher vergünstigten Eintritt ins Freizeit- und Erlebnisfreibad Isums direkt neben unserem Campinggelände. Ein Besuch lohnt sich!

Hunde sind bei uns am Friesensee gern gesehene Gäste. Nähere Informationen findet ihr auf der Seite Camping mit Hund“.

Ja, bei unserem Rezeptionsteam könnt Ihr für 10 € einen Angel-Tagespass erwerben und direkt loslegen. Euer Equipment müsst Ihr aber selbst mitbringen.

Ihr könnt eure Brötchen am Vortag bis 11:45 Uhr oder sogar für euren gesamten Urlaub vorbestellen. Ihr könnt aus folgenden Brötchen wählen:

Normale
Milchbrötchen
Kraftbrötchen
Weltmeister
Croissant

Ihr habt euch entschieden? Dann habt ihr verschiedene Möglichkeiten, eure Vorbestellungen bei uns aufzugeben:
Schreibt uns einfach ein Kommentar bei der Buchung, sendet uns eine E-Mail oder schickt uns eine WhatsApp-Nachricht an: 0163/2572790. 

In unserem Friesenkiosk im Rezeptionsgebäude bekommt Ihr eine kleine Auswahl feiner, regionaler Produkte sowie Getränke und Eis. Für den großen Einkauf findet Ihr einen Netto Discounter (850 m) und einen Edeka Markt (2,3 km) jeweils mit Bäcker-Shops in unmittelbarer Nähe zu unserem Campingplatz.

Wir bieten Euch auf dem gesamten Campingplatzgelände modernes Highspeed-Internet und WLAN kostenfrei für die Zeit Eures Aufenthalts.

Auf unseren Stellplätzen rechnen wir Euren Stromverbrauch pro Parzelle separat nach Verbrauch zu 0,70 €/kWh ab.

In der Miete unserer Lodges und Ferienwohnungen ist der Strom inklusive.

Bei Sanitärgebäude 1 findet Ihr eine Reinigungs- und Versorgungsstation von CamperClean. Bei der Orientierung hilft unser Lageplan.

In unserem Waschsalon in Sanitärgebäude 1 stellen wir Euch gegen ein kleines Entgelt Waschmaschine und Trockner zur Verfügung.

Das Grillen auf der eigenen Parzelle ist grundsätzlich erlaubt. Wir bevorzugen die Nutzung von Elektro- oder Gasgrills. Bitte haltet ausreichend Abstand zu unseren Rasenflächen. Ein gemütlicher Grillplatz für alle ist in Planung.

In Sanitärgebäude 1 befinden sich barrierefreie und behindertengerechte Sanitäranlagen.

Direkt vor unserem Betriebshof findet Ihr eine Müllstation und Altglascontainer.

Eure Gasflasche könnt Ihr direkt bei uns auf dem Platz tauschen. Meldet Euch einfach bei uns an der Rezeption.

In der Miete unserer Seelodges und Ferienwohnungen ist grundsätzlich eine professionelle Endreinigung enthalten. Ihr braucht Euch also um nichts kümmern und könnt entspannt den Heimweg antreten.

Wenn Ihr mit dem Wohnwagen anreist und Euer PKW mit auf die Parzelle passt, könnt Ihr Ihn dort gerne abstellen. Verwendet ansonten bitte die dafür vorgesehenen Parkflächen im Eingangsbereich unseres Campingplatzes.

Unsere Ferienwohnungen und Seelodges verfügen jeweils über eigene Parkplätze direkt an der Unterkunft.

Tagsüber ist Besuch bei uns am Friesensee herzlich willkommen. Bitte gebt unserem Rezeptionsteam aber kurz Bescheid. Die Haftung für externe Gäste liegt bei Euch.

Gäste unserer Seelodges und Ferienwohnungen können Bettwäsche und Handtücher entweder selbst mitbringen oder sie gegen eine Gebühr in Höhe von 15 € von uns leihen.

Zur Saison 2024 werden wir 20 großzügige Dauerstellplätze (100-150 m²) für Euch einrichten. Bei Interesse meldet Euch gerne per Mail unter dauercamper@friesensee.de und wir beantworten Euch alle wichtigen Fragen.

Wenn Ihr Euren Aufenthalt bei uns leider doch nicht antreten könnt, gelten die folgenden Stornierungsgebühren:

Bis 6 Wochen vor Anreise = 29€

Bis 14 Tage vor Anreise = 50% vom Gesamtpreises

Bis 24 Stunden vor Anreise = 80% Gesamtpreises

In unserem Team gibt es einige Ur-Ostfriesen, die sich gerne mit Euch auf Platt unterhalten. Versucht Euer Glück! Aber nicht vergessen: „Moin, moin!“ ist schon Gesabbel ;-).